BetCare — один из первых проектов Фонда, который за год вырос более чем в два раза, вернул инвестиции и продолжает активно развиваться. Компания работает на международном рынке, предоставляет многоязычные услуги поддержки, привлечения и повторной активации клиентов для индустрии iGaming.
Специализация – работа с пользователями на всех этапах: Support/Sales, KYC, Payment-процессы, VIP-сервис. Обслуживание многоязычное, фокус на конверсии и реактивации пользователей.
На старте команда BetCare, как большинство начинающих, нуждалась в инвестициях. Фаундер обратился к NetSolid Investments имея бизнес-идею, первоначальный план и нескольких специалистов. Для развития нужны были не только деньги, но и объективная оценка, нетворкинг, юридический и финансовый консалтинг.
«Каждая хорошая идея, чтобы ее успешно реализовать, должна быть подкреплена сухими числами и холодным расчетом. Мы отдавали себе отчет, что одни из главных задач начального этапа — понимание стадий развития компании и целесообразное направление инвестиций», — Павел Буянов, CEO & Co-founder BetCare.
С NetSolid Investments компания прошла путь становления от первых клиентов и доходов, построения внутренней структуры, формирования отделов и операционных процессов до полной окупаемости инвестиций.
«Общение с Романом (General Partner – прим. ред.), Станимиром (Managing Partner – прим. ред.) и Дмитрием (Investment Manager – прим. ред.) помогало мне определить потенциал той или иной идеи, видеть ситуацию в компании с позиций их опыта, и это было ценно.
Чем еще очень помог NetSolid — не было нужды сразу брать в штат юриста и финансиста. Анна-Мария (Finance Manager – прим. ред.) и Ольга (Chief Legal Officer – прим. ред.) закрывали все наши текущие вопросы, всегда были в контексте процессов. Это минимизировало затраты, было удобно и облегчало работу», — рассказывает Павел Буянов.
Консультации с топ-менеджерами NetSolid Investments способствовали разработке взвешенной стратегии развития, новым бизнес-идеям и привлечению клиентов. Благодаря помощи профильных экспертов Фонда в обеспечении всех финансовых и юридических процессов, компания сэкономила средства на начальном этапе, достигла окупаемости и вернула инвестиции быстрее запланированных сроков, а впоследствии оптимально сформировала собственные подразделения.
«Мы инвестировали в этот проект, потому что он полностью отвечает нашим требованиям – команда экспертов с глубоким пониманием рынка и продукта. У Паши был очень схожий опыт работы наемным работником, а в новом проекте — миллиардный рынок, фокус на западных клиентов, желание и цель создать продукт-лидер», — Станимир Добрев.
Сейчас у BetCare более 30 специалистов. Команда мультинациональная, работает 24/7 на 8 языках в разных странах. Опираясь на собственный опыт работы со многими брендами и платформами, предоставляет бизнес консалтинговые услуги по операционному менеджменту.
BetCare как компания digital marketing достигла наиболее значимого этапа развития – приумножения прибыли и масштабирования с выходом на новые рынки, продукты и гео.
«Результаты этого этапа определят, станет ли компания действительно важным и крупным игроком рынка или останется локальной. Но на самом деле второй вариант мы не рассматриваем» — Павел Буянов, CEO & Co-founder BetCare.
